30/06/2025

5 Câu Hỏi Khi Thuê Thiết Bị Bạn Nên Hỏi Nhà Cung Cấp Trước Khi Ký Hợp Đồng

Trước khi đặt bút ký bất kỳ hợp đồng thuê thiết bị nào – dù là WiFi, Switch, Firewall hay hệ thống mạng văn phòng – doanh nghiệp cần đảm bảo đã hỏi đủ và đúng những câu hỏi quan trọng. Việc này giúp tránh rủi ro không đáng có, đảm bảo thiết bị đáp ứng đúng nhu cầu, và tối ưu chi phí vận hành.

1. Thuê thiết bị là gì?

Thuê thiết bị là hình thức doanh nghiệp sử dụng các thiết bị công nghệ như switch, access point, tường lửa, máy chiếu, màn hình tương tác,… trong một khoảng thời gian nhất định mà không cần mua đứt. Nhà cung cấp sẽ đảm nhận việc giao thiết bị, lắp đặt, cấu hình, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời gian thuê.

Hình thức này đang ngày càng phổ biến trong môi trường doanh nghiệp, đặc biệt với các công ty vừa và nhỏ, tổ chức sự kiện, hoặc văn phòng linh hoạt.

2. Tại sao cần thuê thiết bị?

Thuê thiết bị mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp, bao gồm:

Tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu: Không cần bỏ ra số tiền lớn để sở hữu thiết bị mới.
Linh hoạt theo nhu cầu sử dụng: Dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp hệ thống theo thời điểm.
Không lo khấu hao: Thiết bị hỏng hoặc lỗi thời sẽ được thay thế mà không phát sinh chi phí lớn.
Hỗ trợ kỹ thuật kèm theo: Được hỗ trợ bởi đội ngũ IT chuyên nghiệp, không cần duy trì bộ phận IT nội bộ.
Phù hợp với nhu cầu ngắn hạn: Các doanh nghiệp tổ chức sự kiện, mở văn phòng tạm, phòng lab, v.v. có thể sử dụng thiết bị theo đúng thời gian cần.

3. 5 câu hỏi nên hỏi nhà cung cấp dịch vụ thuê thiết bị

Trong thời đại số hóa, nhiều doanh nghiệp lựa chọn thuê thiết bị thay vì mua mới để tiết kiệm chi phí, linh hoạt về tài chính và dễ dàng mở rộng hạ tầng khi cần. Tuy nhiên, để đảm bảo bạn nhận được dịch vụ đúng như kỳ vọng, có một số câu hỏi quan trọng cần đặt ra trước khi ký hợp đồng thuê thiết bị với bất kỳ nhà cung cấp nào.

5 cau hoi nha cung cap dich vu thue thiet bi

3.1. Chi phí thuê thiết bị bao gồm những gì?

Trước khi đặt bút ký, bạn cần xác định rõ:

Thiết bị cho thuê là hàng mới hay đã qua sử dụng?
Có được nhập khẩu chính hãng hay không?
Còn thời gian bảo hành từ hãng không?

Việc thuê thiết bị chính hãng, có bảo hành sẽ giúp doanh nghiệp tránh rủi ro về lỗi kỹ thuật và được hỗ trợ kịp thời khi cần.

✅ Gợi ý: Ưu tiên những đơn vị thuê thiết bị cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc, serial thiết bị và chính sách bảo hành rõ ràng.

3.2. Gói dịch vụ thuê thiết bị bao gồm những gì?

Không chỉ có thiết bị, bạn nên hỏi kỹ về các dịch vụ kèm theo như:

Miễn phí lắp đặt, cấu hình ban đầu hay không?
Có bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian thuê?
Có thay thế thiết bị khi hỏng hóc?

Nhiều doanh nghiệp chọn thuê để không phải tự xử lý lỗi kỹ thuật – vậy nên nhà cung cấp uy tín sẽ luôn kèm theo gói dịch vụ chăm sóc trọn gói.

3.3. Thời hạn thuê thiết bị và chính sách gia hạn/huỷ hợp đồng ra sao?

Mỗi đơn vị có chính sách riêng về thời hạn thuê thiết bị, thường từ 1 tháng đến 12 tháng hoặc hơn. Bạn cần hỏi kỹ:

Có ràng buộc thời gian tối thiểu không?
Nếu huỷ sớm có mất phí không?
Có hỗ trợ gia hạn hoặc đổi thiết bị giữa chừng?

Việc hiểu rõ điều khoản giúp bạn chủ động hơn nếu có thay đổi trong hoạt động kinh doanh.

3.4. Giá thuê thiết bị có minh bạch và tối ưu chi phí?

Hãy yêu cầu báo giá rõ ràng và minh bạch:

Phí thuê theo tháng/quý/năm
Có chi phí phát sinh gì không? (phí lắp đặt, phí cấu hình, phí xử lý sự cố…)
Có được ưu đãi nếu thuê dài hạn hay thuê combo nhiều thiết bị không?

So sánh ít nhất 2 – 3 đơn vị cho thuê để đảm bảo bạn đang chọn giá tốt và dịch vụ chất lượng tương xứng.

3.5. Hỗ trợ kỹ thuật khi thiết bị gặp sự cố có nhanh chóng không?

Đây là yếu tố sống còn trong quá trình vận hành. Bạn nên hỏi:

Khi thiết bị bị lỗi, bao lâu sẽ có người đến xử lý?
Có hotline kỹ thuật 24/7 không?
Chính sách đổi thiết bị trong thời gian thuê là gì?

Dịch vụ thuê thiết bị tốt không chỉ dừng lại ở thiết bị, mà còn ở khả năng “ứng cứu” nhanh chóng khi có sự cố xảy ra.

4. Đơn vị cung cấp dịch vụ thuê thiết bị đáng tin cậy

Trên thị trường hiện nay có nhiều công ty cung cấp dịch vụ cho thuê thiết bị CNTT như WiFi, Switch, Router, Firewall, v.v… Tuy nhiên, không phải đơn vị nào cũng phù hợp với nhu cầu và đặc thù hoạt động của doanh nghiệp bạn. Khi đánh giá nhà cung cấp, bạn cần xem xét không chỉ yếu tố giá cả, mà còn là chất lượng thiết bị, hỗ trợ kỹ thuật, linh hoạt trong thời hạn thuê và chính sách bảo hành.

Một số tiêu chí quan trọng cần quan tâm khi lựa chọn nhà cung cấp:

Danh mục thiết bị đa dạng: Họ có cho thuê nhiều dòng thiết bị khác nhau hay chỉ một vài sản phẩm nhất định?
Tình trạng thiết bị: Có phải hàng mới, refurbished, hay thiết bị đã qua sử dụng lâu năm?
Hỗ trợ kỹ thuật: Có đội ngũ sẵn sàng hỗ trợ khi có sự cố không?
Thời hạn và điều khoản hợp đồng: Có linh hoạt không? Có phạt nếu trả sớm hơn hoặc muộn hơn không?
Tư vấn giải pháp: Nhà cung cấp chỉ cho thuê, hay còn tư vấn thiết kế mạng tối ưu?

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác cho thuê thiết bị đáng tin cậy, MSP – Make IT Easy là một trong những lựa chọn hàng đầu tại TP.HCM.

MSP chuyên cho thuê:

Switch Cisco, Aruba, Ruijie…
Thiết bị WiFi doanh nghiệp
Tường lửa (Firewall)
Thiết bị họp trực tuyến, máy chiếu, màn hình cảm ứng…

MSP không chỉ cung cấp thiết bị chất lượng cao, mà còn đi kèm dịch vụ tư vấn, triển khai, bảo trì tận nơi và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

5. Kết luận

Thuê thiết bị là giải pháp linh hoạt, tiết kiệm và hiệu quả cho doanh nghiệp trong nhiều giai đoạn phát triển. Tuy nhiên, để đảm bảo an tâm vận hành, bạn nên dành thời gian để tìm hiểu và đặt những câu hỏi quan trọng với nhà cung cấp. Đừng chỉ nhìn vào giá – hãy đánh giá toàn diện về chất lượng dịch vụ, tốc độ hỗ trợ và sự minh bạch trong hợp đồng.

📞 Cần tư vấn giải pháp thuê thiết bị trọn gói – chuyên nghiệp – nhanh chóng?

MSP – Make IT Easy