Checklist bảo trì phần cứng mạng: 5 điều cần làm hàng tháng?

Trong thời đại số hóa, hệ thống mạng đóng vai trò sống còn đối với mọi doanh nghiệp – từ startup nhỏ đến tập đoàn lớn. Tuy nhiên, một sai lầm phổ biến là chỉ bảo trì phần cứng mạng khi xảy ra sự cố. Điều này dẫn đến nguy cơ mất kết nối, gián đoạn dịch vụ, hoặc tệ hơn là mất dữ liệu và tấn công bảo mật.

Để tránh tình trạng “mất bò mới lo làm chuồng”, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn lên checklist bảo trì phần cứng mạng hàng tháng – đơn giản, dễ thực hiện nhưng cực kỳ hiệu quả cho doanh nghiệp.

1. Vì sao cần bảo trì phần cứng mạng định kỳ?

Bảo trì phần cứng mạng không chỉ đơn thuần là kiểm tra thiết bị. Đây là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát rủi ro, tối ưu hiệu suất, và tránh được nhiều tổn thất không đáng có. Dưới đây là các lý do cụ thể:

• Phát hiện sớm lỗi phần cứng tiềm ẩn: Các vấn đề như cổng mạng (port) bị lỗi, bộ cấp nguồn không ổn định, switch quá tải, router treo hay thiết bị phát Wi-Fi chập chờn… đều có thể được phát hiện kịp thời thông qua các đợt kiểm tra định kỳ. Việc phát hiện sớm giúp tránh tình trạng mất kết nối đột ngột, nhất là vào những thời điểm quan trọng như giờ cao điểm hoặc dịp lễ.
• Ngăn ngừa sự cố lan rộng: Một sự cố nhỏ nếu không được xử lý sớm có thể kéo theo các hậu quả lớn hơn: từ mất kết nối POS (máy tính tiền), gián đoạn kết nối đến server, đến làm tê liệt toàn bộ hệ thống văn phòng. Định kỳ kiểm tra và vệ sinh thiết bị mạng giúp hạn chế rủi ro dây chuyền này.
• Đảm bảo hiệu suất hệ thống ở mức tối ưu: Khi thiết bị được bảo trì đúng cách, hiệu năng truyền tải dữ liệu, tốc độ truy cập internet và độ ổn định của mạng sẽ được cải thiện đáng kể. Điều này đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp có hoạt động phụ thuộc vào kết nối mạng liên tục như bán lẻ, logistics, văn phòng đa chi nhánh…
• Gia tăng tuổi thọ thiết bị mạng: Bụi bẩn, nhiệt độ cao, nguồn điện không ổn định đều là các yếu tố ảnh hưởng đến tuổi thọ của thiết bị. Việc kiểm tra, làm sạch, thay thế cáp hoặc linh kiện hỏng định kỳ sẽ giúp kéo dài thời gian sử dụng và giảm thiểu rủi ro hư hỏng nặng.
• Tiết kiệm chi phí vận hành: So với việc thay mới thiết bị hay thuê thiết bị khẩn cấp trong trường hợp mất kết nối, chi phí cho bảo trì định kỳ rẻ hơn rất nhiều. Ngoài ra, bạn cũng tránh được những thiệt hại vô hình do mất doanh thu, mất uy tín hoặc gián đoạn công việc.
• Phù hợp với các tiêu chuẩn kiểm định hoặc audit nội bộ: Nhiều ngành như tài chính, giáo dục, y tế, logistics,… yêu cầu doanh nghiệp phải chứng minh được quy trình bảo trì hạ tầng công nghệ thông tin định kỳ. Việc có kế hoạch và hồ sơ bảo trì giúp doanh nghiệp tuân thủ dễ dàng hơn.

2. Checklist bảo trì phần cứng mạng hàng tháng

Để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, tránh những sự cố không mong muốn và kéo dài tuổi thọ thiết bị, doanh nghiệp cần thực hiện bảo trì phần cứng mạng định kỳ mỗi tháng. Việc duy trì thói quen kiểm tra và làm sạch hệ thống mạng giúp phát hiện sớm các lỗi tiềm ẩn, tối ưu hiệu suất sử dụng thiết bị và giảm thiểu chi phí sửa chữa đột xuất.

Dưới đây là checklist bảo trì phần cứng mạng hàng tháng dành cho các doanh nghiệp – đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ không có đội ngũ IT chuyên biệt:

2.1. Kiểm tra vật lý toàn bộ thiết bị mạng

• Xem xét tình trạng hoạt động của switch, router, firewall, access point,…
• Kiểm tra đèn LED báo hiệu hoạt động, đặc biệt là các port bất thường (nháy quá nhanh, chập chờn,…).
• Kiểm tra xem có thiết bị nào quá nóng, kêu lạ hoặc bụi bẩn bám quá nhiều không.

2.2. Vệ sinh thiết bị định kỳ

• Dùng chổi mềm hoặc khí nén để vệ sinh các khe tản nhiệt, cổng kết nối RJ45, quạt tản nhiệt.
• Không dùng khăn ướt hoặc hóa chất tẩy mạnh.

2.3. Kiểm tra cáp mạng và kết nối

• Kiểm tra đầu bấm RJ45 có bị lỏng hoặc rỉ sét không.
• Thử nghiệm lại các kết nối quan trọng bằng việc ping giữa các node chính.
• Đánh dấu dây cáp theo từng tầng, phòng, khu vực để dễ dàng quản lý.

2.4. Kiểm tra trạng thái hoạt động và log thiết bị

• Đăng nhập vào giao diện quản lý của switch/router để:
  • Xem log lỗi (error log)
  • Kiểm tra cổng nào đang bị flapping (lên/xuống liên tục)
  • Theo dõi trạng thái CPU/RAM nếu có
• Đảm bảo thiết bị đang chạy firmware mới nhất (hoặc ít nhất là bản ổn định).

Đây là bước bảo trì phần cứng mạng mang tính kỹ thuật cao hơn, giúp doanh nghiệp chủ động theo dõi hiệu suất hệ thống.

2.5. Kiểm tra UPS và hệ thống điện

• Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho thiết bị mạng.
• Đảm bảo UPS hoạt động tốt, không báo lỗi hoặc pin yếu.
• Thử chuyển sang nguồn dự phòng (nếu có) để kiểm tra tính sẵn sàng.

3. Mẹo tối ưu quy trình bảo trì mạng cho doanh nghiệp nhỏ

• Thiết lập lịch cố định cho bảo trì phần cứng mạng – ví dụ: ngày đầu tiên mỗi tháng hoặc mỗi quý.
• Dùng Google Sheet hoặc phần mềm quản lý nội bộ để lập checklist, phân công người phụ trách và ghi chú kết quả từng lần kiểm tra.
• Với doanh nghiệp không có IT nội bộ, nên cân nhắc thuê ngoài dịch vụ bảo trì phần cứng mạng để tiết kiệm thời gian và đảm bảo chuyên môn kỹ thuật.

4. Gợi ý mẫu bảng checklist bảo trì phần cứng mạng

Mẫu bảo trì máy móc thiết bị:

Mẫu bảo trì bảo dưỡng thiết bị:

5. Dịch vụ bảo trì phần cứng mạng chuyên nghiệp từ MSP

Nếu bạn cần đơn vị hỗ trợ bảo trì phần cứng mạng định kỳ – không chỉ kiểm tra phần cứng mà còn tối ưu toàn bộ hạ tầng – MSP có thể hỗ trợ.

MSP – Make IT Easy chuyên cung cấp:

• Dịch vụ bảo trì switch, router, WiFi, firewall
• Hỗ trợ kiểm tra lỗi, tư vấn nâng cấp thiết bị phù hợp nhu cầu
• Gói thuê thiết bị thay thế tạm thời khi phần cứng gặp sự cố
• Báo cáo log định kỳ và đề xuất cải tiến hệ thống mạng

📌 Tham khảo thêm dịch vụ tại:
https://www.mspvn.com/bao-tri-he-thong-mang-dung-cach-giup-doanh-nghiep

Kết luận

Việc bảo trì phần cứng mạng không nên bị xem nhẹ. Một checklist rõ ràng, thực hiện đúng lịch mỗi tháng sẽ giúp doanh nghiệp tránh được nhiều rủi ro về gián đoạn, lỗi hệ thống hoặc thậm chí mất dữ liệu. Nếu chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy bắt đầu từ bài checklist trên – hoặc để MSP đồng hành cùng bạn.