Sau kỳ nghỉ dài, khi toàn bộ nhân sự quay trở lại làm việc, hệ thống mạng doanh nghiệp lập tức phải vận hành ở trạng thái “tải cao” nhất: email đồng loạt gửi – nhận, họp online diễn ra liên tục, dữ liệu cloud đồng bộ, camera hoạt động đầy đủ và các phần mềm nội bộ truy cập cùng lúc. Đây cũng chính là thời điểm dễ phát sinh sự cố nhất nếu hạ tầng chưa được kiểm tra kỹ lưỡng.

Theo báo cáo của IBM về chi phí vi phạm dữ liệu, thời gian phát hiện và xử lý sự cố càng chậm thì thiệt hại càng lớn (tham khảo: https://www.ibm.com/reports/data-breach). Bên cạnh đó, nhiều nghiên cứu về bảo trì chủ động cho thấy việc kiểm tra định kỳ giúp giảm đáng kể downtime và chi phí khắc phục so với mô hình “sửa khi hỏng” (tham khảo: https://www.gartner.com/en/information-technology).

Một checklist IT đầu năm cho hệ thống mạng doanh nghiệp không chỉ giúp phát hiện sớm lỗi tiềm ẩn, mà còn đảm bảo hệ thống sẵn sàng, ổn định và bảo mật ngay từ những ngày làm việc đầu tiên của năm mới.

1. Vì sao doanh nghiệp cần checklist IT đầu năm?

Sau kỳ nghỉ Tết dài, toàn bộ hệ thống CNTT gần như “nghỉ đông”. Khi nhân sự quay trở lại làm việc đông đủ, các hoạt động như email, họp online, truy cập cloud, camera giám sát, phần mềm kế toán, ERP, CRM… đều vận hành cùng lúc chỉ trong vài giờ đầu tiên.

Đây chính là thời điểm hệ thống mạng chịu tải đột ngột và dễ phát sinh lỗi nhất.

Nhiều doanh nghiệp đầu năm thường gặp các tình trạng:

• WiFi chập chờn, tốc độ giảm rõ rệt
• Firewall xuất hiện log cảnh báo bất thường
• Access Point bị offline nhưng không được phát hiện kịp thời
• Băng thông tăng đột biến do update và đồng bộ dữ liệu
• VPN quá tải khi nhân sự làm việc từ xa

Những sự cố này nếu xảy ra trong tuần đầu năm có thể làm gián đoạn vận hành, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và tâm lý nhân sự.

Một checklist IT đầu năm cho hệ thống mạng doanh nghiệp giúp chủ động rà soát toàn bộ hạ tầng trước khi sự cố xảy ra, từ đó giảm downtime và tối ưu hiệu suất ngay từ đầu năm.

2. Các rủi ro phổ biến khi không checklist IT đầu năm hệ thống mạng

2.1. Rủi ro về hiệu suất mạng

Trong thời gian nghỉ lễ, các bản cập nhật hệ điều hành, phần mềm bảo mật, ứng dụng cloud thường tích lũy lại. Khi nhân viên bật máy đồng loạt:

• Windows/macOS update
• OneDrive, Google Drive đồng bộ
• Phần mềm kế toán tải dữ liệu
• Email tải lại file đính kèm

Theo báo cáo của Uptime Institute, downtime hạ tầng CNTT có thể gây thiệt hại trung bình hàng trăm nghìn USD cho mỗi sự cố nghiêm trọng (tham khảo: https://uptimeinstitute.com/resources/research-and-reports).

Gartner cũng nhấn mạnh rằng gián đoạn hệ thống CNTT là một trong những rủi ro vận hành lớn nhất đối với doanh nghiệp hiện đại (tham khảo: https://www.gartner.com/en/information-technology).

Băng thông Internet có thể tăng đột biến, gây nghẽn mạng. Đây là nguyên nhân chính cần phải checklist IT đầu năm.

2.2. Rủi ro bảo mật

Firewall vẫn hoạt động trong thời gian nghỉ lễ. Tuy nhiên:

• Log tấn công có thể tăng cao
• Firmware có thể chưa cập nhật bản vá mới
• Tài khoản VPN có thể bị dò quét

Nếu không kiểm tra log firewall doanh nghiệp, nguy cơ bảo mật có thể bị bỏ sót.

2.3. Rủi ro thiết bị offline

Access Point, switch hoặc camera có thể:

• Mất nguồn
• Lỗi firmware
• Hết license
• Mất kết nối uplink

Nếu không có hệ thống giám sát tập trung, sự cố chỉ được phát hiện khi người dùng phản ánh.

3. Checklist IT đầu năm cho hệ thống mạng doanh nghiệp

Dưới đây là checklist IT đầu năm quan trọng mà bộ phận IT hoặc đơn vị MSP nên thực hiện ngay khi doanh nghiệp bắt đầu năm làm việc mới.

3.1. Kiểm tra log firewall và bảo mật hệ thống

Firewall là lớp bảo vệ đầu tiên của hệ thống mạng doanh nghiệp. Đầu năm cần thực hiện:

• Rà soát log cảnh báo IPS/IDS
• Kiểm tra số lần login thất bại
• Xác định IP truy cập bất thường
• Kiểm tra rule firewall có thay đổi trái phép
• Cập nhật firmware nếu có bản vá bảo mật mới

Ngoài ra, cần kiểm tra:

• Tài khoản VPN còn hiệu lực
• Chính sách mật khẩu có cần thay đổi
• Hệ thống xác thực đa yếu tố (MFA) có hoạt động bình thường

Việc kiểm tra log firewall đầu năm giúp phát hiện sớm các rủi ro bảo mật tiềm ẩn trong thời gian nghỉ lễ.

3.2. Kiểm tra băng thông và hiệu suất Internet

Đây là hạng mục quan trọng trong checklist IT đầu năm.

Các bước cần thực hiện:

• Đo băng thông trung bình và giờ cao điểm
• Kiểm tra peak bandwidth trong 7 ngày đầu
• Xác định ứng dụng tiêu tốn nhiều băng thông
• Kiểm tra cấu hình QoS
• Kiểm tra cân bằng tải nếu sử dụng dual WAN

Nếu phát hiện băng thông không đáp ứng đủ nhu cầu, doanh nghiệp cần:

• Nâng cấp gói Internet
• Điều chỉnh chính sách QoS
• Tối ưu backup và update ngoài giờ cao điểm

3.3. Kiểm tra trạng thái Access Point và hệ thống WiFi

WiFi văn phòng là hạ tầng thiết yếu. Checklist cần bao gồm:

• Kiểm tra toàn bộ AP online
• Kiểm tra firmware AP
• Đánh giá số lượng thiết bị kết nối/AP
• Kiểm tra roaming giữa các khu vực
• Kiểm tra mức nhiễu sóng 2.4GHz

Ngoài ra, cần:

• Đo tốc độ WiFi tại nhiều vị trí
• Kiểm tra độ trễ khi họp online
• Kiểm tra SSID phân tách đúng cho nhân viên và khách

Nếu phát hiện AP quá tải hoặc vùng phủ sóng yếu, cần cân nhắc bổ sung thiết bị hoặc tối ưu vị trí lắp đặt.

3.4. Kiểm tra hệ thống switch và cấu trúc VLAN

Switch là trung tâm kết nối của toàn bộ hệ thống.

Checklist nên bao gồm:

• Kiểm tra port lỗi hoặc flapping
• Kiểm tra cấu hình VLAN
• Kiểm tra trunk uplink
• Kiểm tra log cảnh báo bất thường
• Backup cấu hình switch

Phân đoạn mạng bằng VLAN giúp tăng bảo mật và giảm broadcast storm. Đầu năm là thời điểm phù hợp để rà soát lại cấu trúc này.

3.5. Backup cấu hình thiết bị và dữ liệu

Backup cấu hình là bước nhiều doanh nghiệp bỏ qua.

Cần thực hiện:

• Backup cấu hình firewall
• Backup cấu hình switch
• Backup cấu hình access point
• Kiểm tra file backup có thể restore được
• Lưu trữ backup tại NAS hoặc cloud an toàn

Ngoài cấu hình thiết bị, cần kiểm tra:

• Backup dữ liệu server
• Backup hệ thống kế toán
• Backup hệ thống camera

Việc này đảm bảo khi sự cố xảy ra, doanh nghiệp có thể phục hồi nhanh chóng.

3.6. Kiểm tra hệ thống camera và lưu trữ

Hệ thống camera thường bị bỏ quên trong checklist IT đầu năm.

Cần kiểm tra:

• Camera online đầy đủ
• Dung lượng ổ cứng NVR
• Thời gian lưu trữ còn đủ
• Hệ thống ghi hình không nói lỗi

Camera không chỉ phục vụ an ninh mà còn liên quan đến kiểm soát vận hành và khiếu nại khách hàng.

3.7. Kiểm tra hệ thống VPN và làm việc từ xa

Sau Tết, nhiều nhân sự có thể làm việc hybrid.

Checklist cần:

• Kiểm tra tải VPN tối đa
• Kiểm tra xác thực MFA
• Đảm bảo firmware firewall hỗ trợ kết nối ổn định
• Kiểm tra băng thông upload đủ đáp ứng

VPN quá tải có thể gây gián đoạn cho nhân sự làm việc từ xa.

4. Lợi ích khi thực hiện checklist IT đầu năm

Thực hiện checklist IT đầu năm mang lại các lợi ích cụ thể:

• Giảm downtime ngoài kế hoạch
• Tăng hiệu suất làm việc
• Phát hiện sớm rủi ro bảo mật
• Tối ưu băng thông
• Kéo dài tuổi thọ thiết bị

Một buổi kiểm tra định kỳ có thể tiết kiệm hàng chục giờ xử lý sự cố và chi phí phát sinh không mong muốn.

5. Tần suất kiểm tra hệ thống mạng

Checklist IT đầu năm chỉ là bước khởi đầu. Doanh nghiệp nên:

• Kiểm tra log firewall hàng tuần
• Kiểm tra WiFi và băng thông hàng tháng
• Backup cấu hình mỗi quý
• Đánh giá bảo mật 6 tháng một lần

Việc chuẩn hóa quy trình bảo trì mạng định kỳ giúp hệ thống luôn trong trạng thái sẵn sàng.

6. Tự thực hiện hay thuê đơn vị MSP checklist IT đầu năm?

Nếu doanh nghiệp có đội IT nội bộ đủ năng lực, có thể tự triển khai checklist IT đầu năm. Tuy nhiên với doanh nghiệp nhỏ và vừa:

• Thiếu nhân sự chuyên sâu
• Không có hệ thống monitoring chuyên nghiệp
• Không có quy trình chuẩn hóa

Việc thuê MSP checklist IT đầu năm, theo dõi và bảo trì định kỳ giúp:

• Giám sát hệ thống 24/7
• Cảnh báo sớm bất thường
• Cập nhật firmware kịp thời
• Chuẩn hóa quy trình vận hành

Thay vì phát sinh chi phí đột xuất khi hệ thống gặp sự cố, doanh nghiệp chủ động kiểm soát ngân sách và rủi ro ngay từ đầu năm.

Kết luận

Checklist IT đầu năm cho hệ thống mạng doanh nghiệp không phải là thủ tục hình thức, mà là bước khởi động quan trọng cho một năm vận hành ổn định.

Khi toàn bộ nhân sự quay lại làm việc, hệ thống phải sẵn sàng chịu tải ngay lập tức. Nếu không kiểm tra trước, những lỗi nhỏ có thể nhanh chóng trở thành sự cố lớn.

Thực hiện checklist IT đầu năm giúp doanh nghiệp:

• Chủ động phòng ngừa rủi ro
• Giảm downtime
• Tối ưu hiệu suất
• Bảo vệ dữ liệu
• Kiểm soát chi phí

Hạ tầng mạng ổn định chính là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh số. Đầu tư thời gian kiểm tra ngay từ đầu năm là cách thông minh để đảm bảo cả năm vận hành trơn tru và hiệu quả.

Liên hệ tư vấn Checklist IT đầu năm cho hệ thống mạng

👉 Liên hệ MSPVN ngay hôm nay để được tư vấn Checklist IT đầu năm phù hợp với mô hình doanh nghiệp đa chi nhánh, kho bãi và ngân sách thực tế của bạn.

Hoặc điền form đăng ký nhận tư vấn: https://forms.gle/ZyGbdQqUAW5tucT5A

MSP – Make IT Easy
📌 95/6/1 Đường Lương Định Của, Khu Phố 3, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
📞 Hotline: 090 989 2026 | 0903 471 945 (Hỗ trợ 24/7)
📧 Email: info@mspvn.com
🌐 Website: https://www.mspvn.com
💬 Zalo OA: Công ty TNHH MSP