Giới thiệu sản phẩm
Tổng đài IP UCM6304 của Grandstream là một thiết bị VoIP tiên tiến, hỗ trợ 4 cổng FXO và 4 cổng FXS, giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng thông tin liên lạc và hội nghị. Với nhiều tính năng hữu ích như quản lý cuộc gọi, lời chào tự động và lưu trữ lịch sử cuộc gọi, tổng đài này mang lại hiệu quả tối ưu trong việc chăm sóc khách hàng.
Tổng đài IP UCM6304 – 2000 máy lẻ và 300 cuộc gọi đồng thời
Khả năng quản lý mạnh mẽ
UCM6304 hỗ trợ đến 2000 tài khoản SIP (máy lẻ IP) và có thể xử lý tối đa 300 cuộc gọi đồng thời hoặc 200 cuộc gọi SRTP. Đây là giải pháp lý tưởng cho các công ty có quy mô lớn, khách sạn với số lượng lớn phòng, hoặc các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh.
Kết nối SIP Trunk hoặc IMS dễ dàng
Thiết bị này kết nối qua đầu số SIP Trunk hoặc IMS từ các nhà mạng như Viettel, VNPT, CMC, FPT… giúp bạn sử dụng tổng đài VoIP một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tổng đài IP Kết nối SIP Trunk hoặc IMS với các nhà mạng dễ dàng
Làm việc từ xa với hội nghị video và âm thanh
Tổng đài UCM6304 hỗ trợ tổ chức lên tới 8 phòng họp video với tối đa 60 người tham gia, kèm theo hình ảnh chất lượng Full HD 1080p. Ngoài ra, nó còn có khả năng tổ chức hội nghị âm thanh với tối đa 200 người tham gia cùng lúc, giúp tiết kiệm chi phí mua dịch vụ họp trực tuyến từ bên ngoài.
Màn hình LCD và khả năng kết nối linh hoạt
Tổng đài này được trang bị màn hình LCD kích thước 128×32, cùng với các nút bấm điều khiển, giúp người dùng dễ dàng quản lý và thao tác. Bên cạnh đó, UCM6304 hỗ trợ 4 cổng FXO và 4 cổng FXS, đảm bảo hoạt động liên tục kể cả khi mất điện.
Màn hình LCD hiển thị thông tin tổng đài
Cổng mạng Gigabit và backup dự phòng
Thiết bị này có 3 cổng mạng Gigabit hỗ trợ PoE, cùng với 2 cổng USB và khe cắm thẻ SD, cho phép sao lưu và truyền tải dữ liệu nhanh chóng. Ngoài ra, tính năng HA (Redundant) giúp đảm bảo hệ thống tổng đài luôn hoạt động ổn định, với cơ chế tự động chuyển sang tổng đài dự phòng khi xảy ra sự cố.
Hỗ trợ HA (Redundant) chạy backup tổng đài tự động khi 1 tổng đài lỗi
Hỗ trợ quản lý từ xa qua Cloud
UCM6304 có thể được quản lý và giám sát từ xa thông qua hệ thống Cloud của Grandstream, giúp người quản lý dễ dàng theo dõi hoạt động của tổng đài ở mọi nơi mà không cần đến trực tiếp.
Tính năng hỗ trợ doanh nghiệp
Tổng đài này đi kèm nhiều tính năng tiện ích như hiển thị số, lời chào tự động và ghi âm cuộc gọi, giúp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tăng cường trải nghiệm khách hàng. Hệ thống hỗ trợ API để tích hợp với các phần mềm bên thứ ba như CRM hoặc PMS, giúp tăng cường khả năng quản lý.
Thông số kỹ thuật nổi bật
- Số lượng user: 2000
- Cuộc gọi đồng thời: 300 cuộc gọi thoại hoặc 200 cuộc gọi SRTP
- Cổng kết nối: 4 cổng PSTN, 4 cổng FXS (kết nối máy lẻ analog)
- Màn hình: LCD 128×32
- Cổng mạng: 3 cổng Gigabit PoE, 2 cổng USB, khe cắm thẻ SD
- Tính năng hội nghị: 8 phòng họp video, tối đa 60 người; 200 điểm cầu hội nghị âm thanh
- Hỗ trợ HA: Backup tự động khi tổng đài chính gặp sự cố
- Hệ thống quản lý: Hỗ trợ quản lý qua Cloud và web
- CPU và bộ nhớ: CPU 6 nhân, 4GB RAM, 128GB flash